岗位职责:
全面负责客房中心日常管理工作,保证客房设施设备的正常使用,与前台做好沟通工作,确保客人入住后的各项服务工作等。
1、主持例会,提出工作中需要改进的事项,安排当日的计划卫生,传达上级的指示。
2、督导楼层工作车各类物品储量及消耗量,每月查看客房用品和中心酒水的生产日期和保质期,做好统计。
3、检查消毒间的消毒柜的使用情况和消毒记录的填写情况,工作间的卫生情况,发现问题及时整改。
4、检查每日住店的贵宾和退房,确保房间的干净和设施设备的正常使用,达到酒店的清洁标准。
5、在检查过程中,对服务员进行适当的培训,以确保员工能独立地工作,达到酒店的卫生标准。
6、对有问题的员工,及时发现并找出症结所在,进行适当的处理,以确保工作的正常运行。
7、随时在楼层进行督导检查,发现的设施设备问题随时维修。做好楼层消防和人员工作安全防范。
8、按照要求制作上报各项工作简报及数据的统计。
9、管理统计库房内的各项日常备品并做好盘点、申购等工作。
任职资格:
建议女性,50岁以内,身体健康,做事细心,做人诚实,品行优良,吃苦耐劳,工作踏实,具备强烈的责任心。
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